Como descobrir a capacidade real da bateria do seu notebook

Provavelmente você sabe que pode verificar o percentual de carregamento da bateria do seu notebook através de um ícone na barra de notificações do Windows. No entanto, esta informação não representa a capacidade real de carga atual da sua bateria.

Normalmente, já sabemos que a bateria não está durando muito tempo em razão da sua utilização diária, mas é difícil dizer a quantidade exata. Na hora de decidir pela troca, esta informação pode ajudar a definir que o momento chegou.

Abra o prompt de comando em modo administrador clicando com o botão direito no ícone do menu Iniciar (Win 8), e selecione a opção “Prompt de comando (Admin)”. Em seguida execute o comando “powercfg -energy -output c:\energy-report.html” e pressione a tecla Enter.

Veja na ilustração abaixo, a execução do comando, seguida pela mensagem indicando o início do rastreamento da capacidade, e depois de alguns segundos, o resultado geral obtido e a mensagem recomendando a leitura do relatório no local indicado para gravação.

powercfg-command-prompt

O relatório será aberto no seu navegador padrão, e você pode pesquisar pela palavra “bateria” para localizar rapidamente as informações que procura. Veja na imagem abaixo, que a última carga total não obteve nem 60% da capacidade total original.

relatorio-powercfg-bateria-notebook

Mais problemas com supostos atendimentos técnicos de grandes empresas

Há poucas semanas, falei sobre a situação preocupante dos técnicos de instalação da Net, que deixam os roteadores com a senha padrão, deixando todos os seus clientes em risco. Hoje realizei um atendimento de assistência remota online para correção de alguns problemas provocados por profissionais de atendimento técnico da Vivo.

 

Uma cliente nossa relatou que levou o computador para uma loja da Vivo para verificar se havia algo causando a lentidão da navegação. O técnico que fez o atendimento, depois de não saber explicar a velocidade reduzida da conexão, tomou por iniciativa própria, a decisão de instalar alguns programas que de nenhuma maneira estavam relacionados ao problema, provavelmente com o objetivo de mostrar que sabia fazer alguma coisa mas infelizmente suas ações conduziram aos problemas relacionados abaixo.

 

Os programas instalados foram, o Ccleanner, de efeitos no mínimo discutíveis sobre o desempenho do sistema operacional. O Baidu, suposto antivirus que promete melhorias no computador mas realizam ações que comprometem a privacidade e a segurança do computador. Atitude agravada pelo fato de que o referido computador já possuia o AntiSpyware Microsoft Security Essentials original instalado. Vale ressaltar que o problema de lentidão relatado ocorria na navegação da internet, não havia qualquer problema com relação ao funcionamento do seu equipamento. O técnico ainda instalou um programa tradutor, numa tentativa frustrada de tentar acalmar o ânimo cliente.

 

Pior ainda, no final, o referido técnico da Vivo, afirmou que ele precisaria formatar o computador dela e instalar um Windows pirata para que o problema da velocidade da conexão fosse resolvido. E foi neste momento que ela tomou a sábia decisão de anotar o nome do atendente e o horário do atendimento e sair dali com seu computador enquanto estava apenas um pouco pior do que chegou, e não muito pior.

 

Pessoalmente, acredito que a sugestão da reinstalação do sistema operacional foi feita em razão do problema gerado pela instalação de um software da adobe que fez com que todos os ícones de programas existentes no computador mostrassem a imagem do ícone deste aplicativo, que também impedia todos os programas (internet explorer, windows explorer, etc.) de serem executados. Corrigi este problema através do recurso Programas Padrão do Windows7, simplesmente clicando para aplicar as configurações padrão.

 

A Vivo se ofereceu para pagar pelos problemas relatados e hoje ainda vou enviar uma relação das atividades que realizei para solucionar os problemas encontrados, mas fica evidente que existe uma necessidade urgente de treinamento para os seus técnicos de atendimento ao cliente. Principalmente, uma proibição expressa de sugerir a formatação e substituição de um sistema operacional original por um sistema pirata baixado de sites de download.

 

Realizei o atendimento utilizando o aplicativo Assistência Remota do Windows, nativo do sistema operacional, e portanto, original e seguro, que também é uma excelente ferramenta de ensino. Concluo lembrando que realizo o serviço de assistência técnica e aulas particulares por conexão remota, com toda segurança. Veja mais detalhes em nosso site www.dinamicaweb.com.br .

Como remover o malware ask.com

Por mais controverso que possa parecer, o fato é que o seu banco manda você instalar o Java no seu computador, e quando você fizer isto, vai observar que durante o processo de instalação haverá uma caixa de verificação que já estará marcada por padrão, para permitir a instalação do malware ask.com. O tipo de absurdo que acontece somente em empresas decadentes como a Oracle, que infelizmente há alguns anos é a proprietária do Java, e vem agora se associar com organizações criminosas e colocam todos em risco.

 

Por enquanto, não tenho visto nenhuma notícia ou comentário sobre os bancos estarem alterando a utilização do Java em suas plataformas de serviços online, nem vejo nenhum tipo de pressão sobre a Oracle por esta conduta no mínimo, duvidosa. Mas enquanto isto, vejo uma disseminação absurda de vírus nos computadores mais antigos.

 

No caso de você já ter sido infectado, veja os passos necessários para remover o malware ask.com:

 

  • Em Programas e Recursos no Painel de Controle, desinstale tudo que for do tipo barra de ferramentas (toolbar);
  • No Internet Explorer, abra a aba Avançadas nas Opções de Internet do menu ferramentas, clique no botão Redefinir, e marque a caixa “Excluir configurações pessoais”;
  • Execute o programa regedit.exe, e renomeie a pasta “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer” para Internet Explorer.old;
  • Renomeie a pasta “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings” para Internet Settings.old;
  • Reinicie o computador, abra todos os seus navegadores e verifique as configurações de páginas iniciais, buscadores, e barras de ferramentas, removendo tudo que não seja estritamente necessário;

 

Lembrando que vivemos numa época onde os ataques através da internet são automatizados. Existem ferramentas monitorando e procurando por qualquer sinal de máquinas vulneráveis, que uma vez identificadas, serão convertidas máquinas conhecidas como zumbis, que são utilizadas para inúmeras práticas criminosas sem o menor conhecimento das pessoas seus usuários.

 

A navegação segura e algum conhecimento sobre práticas de segurança são as recomendações que costumo fazer para todos.

Configurações de Fábrica em Computadores Novos Irritam e Confundem os Consumidores mais Leigos

Há poucos dias, tive a oportunidade de desempacotar um notebook Positivo de um cliente que fez com que eu tivesse contato mais uma vez com as configurações pré-definidas pelos interesses do fabricante, que na grande maioria das vezes, causa muita confusão e problemas para as pessoas que não possuem conhecimento técnico ou a orientação adequada para personalizar o seu sistema para suas próprias necessidades.

Uma das questões mais importantes, que oferecem risco para quem acabou de adquirir um PC ou Notebook, é o fato do fabricante desabilitar o antivírus original e gratuito que já faz parte do Windows, e instalar um software antivírus de terceiros, com prazo de expiração e mensagens insistentes sugerindo a compra de um produto que nem mesmo deveria estar ali.

Nestes casos, recomendo desinstalar imediatamente o antivírus, independente da mensagem de alerta que ele mostrar na tela, e logo em seguida, usar o recurso de Pesquisa do Windows 8 para localizar o Windows Defender e reativá-lo. No caso do Windows 7, o download do Microsoft Security Essentials é gratuito e deve ser preferência em relação a quaisquer outros softwares, especialmente os gratuitos. E aproveito para recomendar que você procure pelo Windows Firewall e confirme que ele está habilitado, e faça o mesmo para o Windows Update.

Para situações emergenciais, onde você suspeita de algo estranho, recomendo acessar a Central de Proteção e Segurança do Windows, e executar o Verificador de Segurança da Microsoft. Este software faz uma avaliação mais completa do sistema operacional e tem prazo de expiração para dez dias, forçando os usuários a baixarem sempre uma versão mais atual e portanto mais segura.

Mas uma vez que a infecção do seu sistema operacional aconteça, mesmo um bom antivírus pode não ser capaz de remover completamente o vírus. Nestes casos, recomendo que você contrate um técnico de sua confiança para que faça um monitoramento dos pacotes de rede do computador suspeito por algum tempo para ter certeza que está tudo certo. É claro que esta é uma opção mais direcionada para empresas, cuja responsabilidade e risco sobre os dados são  maiores.

Outro problema comum em relação as configurações de fábrica de computadores novos, é a existência de grande quantidade de aplicativos de terceiros pré-instalados, muitos deles, versões de demonstração, que findado o período de avaliação, causam certa irritação ao solicitar insistentemente a compra do produto. Para esta situação, a única solução é gradativamente desinstalar o que não interessa.

Na prática, a presença destes aplicativos pré-instalados pelo fornecedor do equipamento, acaba criando confusão para as pessoas mais leigas. Acredito que há oportunidade para novas estratégias de marketing para a parceria que existe entre os fornecedores de software e fabricantes de equipamentos.

Por último, quero lembrar que realizo quaisquer serviços de assistência técnica online, por telefone, chat, email, e conexão remota. E estou à disposição para aulas particulares online com uma estratégia de ensino inovadora. Utilizando a conexão remota, interajo simultaneamente com o aluno em seu sistema operacional, e desta forma consigo perceber rapidamente as dificuldades e dúvidas que muitas vezes são difíceis de perceber mesmo estando ao lado do professor.

Quer saber como tirar melhor proveito do seu equipamento e dos seus aplicativos com segurança? Precisa de atendimento profissional de confiança? Marque um atendimento online comigo através do formulário de solicitação no site da Dinâmicaweb em http://www.dinamicaweb.com.br/Orcamento/Create?servicoId=7.

Dicas para criação de planilhas (revisão)

Veja abaixo, uma revisão das dicas publicadas no post http://eryxjose.wordpress.com/2014/03/01/dicas-para-criacao-de-planilhas/ de meu blog pessoal.

  1. Utilize formatações para criar contraste entre as células criadas para diferentes objetivos, como por exemplo, células de entrada de dados podem se destacar em relação as células que contém fórmulas. As células que contém fórmulas, muitas vezes demonstram resultados e podem conter elementos visuais que apoiem a compreensão das informações apresentadas. A partir da versão 2010, o Excel passou a disponibilizar novos recursos gráficos para representação de dados chamados de mini-gráficos.
  2. Crie separações claras que identifiquem os limites entre as diferentes seções de suas planilhas. Esta estratégia é importante principalmente para planilhas de entrada de dados, onde é importante fornecer orientações e dicas visuais para facilitar a sua compreensão e utilização.
  3. Mantenha a consistência da formatação aplicada aos diferentes controles e seções da interface gráfica de suas planilhas. É importante utilizar o mesmo estilo visual para os mesmos objetos semelhantes e sempre que possível, tirar proveito de padrões familiares aos usuários que irão utilizar a planilha.
  4. Mantenha o foco no conteúdo, fazendo com que as letras, cores e outros elementos visuais, não distraiam ou prejudiquem a interação do usuário com a interface gráfica de sua planilha. Existe uma tendência geral para utilizar o próprio conteúdo para criar a estrutura visual da informação. Podemos criar esta estrutura, diferenciando o tamanho e as cores das fontes.
  5. Mantenha o fluxo de leitura padrão, da esquerda para direita. Reforçando que a planilha precisa tirar proveito de padrões e familiaridades existentes, buscando facilitar ao máximo a sua utilização.
  6. Utilize espaços vazios entre as seções para facilitar a leitura e a compreensão da interface gráfica. Espaços livres são importantes para compreensão de quaisquer informações e ajudam a criar relação visual entre diferentes elementos.
  7. Importante manter a primeira linha e a primeira coluna vazias para criar uma separação entre a interface gráfica de sua planilha e a interface gráfica do Excel. Esta prática também é recomendada para planilhas que fazem uso programação, onde a primeira linha e coluna são utilizadas para armazenar valores e referências específicas da funcionalidade.
  8. Utilize todos os recursos para facilitar a entrada de dados dos usuários, incluindo comentários de células, listas de validação, mensagens de validação de dados, boas descrições para rótulos de campos, etc. O Microsoft Excel disponibiliza uma variedade de funcionalidades destinadas a facilitar a compreensão e a interação com uma planilha. Recomendo inclusive, considerar a disponibilidade de diferentes interfaces gráficas para a mesma entrada de dados, se houverem pessoas que se beneficiem das diferentes opções.
  9. Utilize controles que fazem validações automáticas de dados, para que o usuário tenha a possibilidade de corrigir imediatamente qualquer valor incorreto. Todo feedback da interação com uma interface gráfica para entrada de dados é importante, e pode ser produzido de diferentes maneiras, além dos recursos nativos do programa. Você pode por exemplo, pensar em uma coluna que contenha uma fórmula que verifique o valor inserido e forneça informação relevante para situação.
  10. Proteja suas planilhas, bloqueando todas as células com exceção das que serão utilizadas para inserir informações. O objetivo principal aqui é evitar que uma fórmula importante seja apagada acidentalmente.

 

Breve Histórico Profissional de Eryx Guimarães

Em 1986 eu iniciei minha carreira como programador utilizando dBase IV, depois Clipper, e VB6. Nos anos seguintes, desenvolvi sólidos conhecimentos sobre aplicativos para escritório e design, sistemas operacionais, redes, e assistência técnica. Neste período ensinei informática básica e avançada, e fui responsável pelo suporte técnico de primeiro e segundo nível do maior provedor de internet do estado. Em 2000, ainda com diversas atribuições em andamento, fui contratado por uma startup Solution Provider da Microsoft para o desenvolvimento de web sites para esta plataforma, e desde então, dedico a maior parte de meu tempo à minha especialização em engenharia de software. Participei do desenvolvimento de aplicações Web, Windows Forms, Windows 8, Kinect, Office Add-Ins, entre outros. Em todos os projetos da Dinâmicaweb, e de acordo com o perfil de nosso cliente, empregamos padrões e princípios de design, recursos de acessibilidade, avaliações de usabilidade, sempre priorizando a boa experiência de usuário. O design e o desenvolvimento de sistemas web foram a motivação inicial para a fundação da Dinâmicaweb, mas as necessidades de nossos clientes frequentemente me conduzem a diferentes áreas de conhecimento, tais como a assistência técnica, implantação e administração de servidores Microsoft em ambientes corporativos, capacitação e atualização de indivíduos e de equipes, arte gráfica, web marketing & SEO, consultoria de licenciamento e implantação de infraestrutura, produção de conteúdo estratégico e identidade corporativa, entre outros. Particularmente, acredito na importância da interação e no relacionamento transparente e responsável com nossos clientes, e também mantenho foco constante na otimização de nossos processos de produção e na qualidade de nossos serviços.

Design e Desenvolvimento

O Design e Desenvolvimento de sistemas, independente da plataforma em que serão executados, demanda a análise cuidadosa do seu público alvo, ou seja, os diferentes perfis que irão tirar proveito das funcionalidades oferecidas pelo sistema que será desenvolvido.

De maneira geral, avalio o fluxo de tarefas para ter uma visão geral da solução, faço uma análise do perfil dos usuários, estilo de comunicação, influências culturais, dificuldades potenciais, identifico os pontos críticos para o sucesso, sempre compatibilizando com os objetivos do projeto.

Utilizo uma abordagem de desenvolvimento com entregas gradativas e regulares de funcionalidades, e deixo claro para o cliente que ele tem toda liberdade para alterar as definições e requisitos do sistema para atender as suas demandas específicas durante o desenvolvimento do produto.

Atualmente, meu foco principal de desenvolvimento é o Microsoft .Net Framework, mas tenho experiência com código legado e outras plataformas.

Meu portfólio ASP.NET inclui projetos nos paradigmas Web Forms, MVC e Silverlight. Utilizo atualmente as linguagens Server-Side C# e VB.Net, combinadas com as tecnologias de acesso a dados, ADO.Net, Web Services, e Entity Framework através de comunicação síncrona ou assíncrona (Ajax, SignalR).

Possuo experiência com o desenvolvimento de softwares aplicativos para desktop, desenvolvidos com as tecnologias Windows Forms e Windows Presentation Foundation. E também já desenvolvi Add-Ins e soluções personalizadas para o Microsoft Office utilizando Visual Basic for Applications.

Com relação ao desenvolvimento de software, posso afirmar que se trata de uma paixão pessoal, e por esta razão, estou frequentemente criando softwares para atender as minhas necessidades pessoais, ou necessidades específicas de clientes. Muitos dos produtos da Dinâmicaweb surgem desta forma, como por exemplo, o PICTMIX que é um aplicativo Windows Forms que mescla um logotipo ou imagem em um grupo de fotos e também padroniza as respectivas dimensões.

Metodologias, Processos e Padrões de Design

Acredito que a qualidade do software é o resultado da compreensão profunda do perfil de cada usuário apoiada por princípios e padrões de design.

Utilizo técnicas e ferramentas de diferentes metodologias de análise de usuários e identificação de requisitos, como por exemplo: Design Thinking, Information Architecture, Content Strategy, User Experience Design, Avaliações de Usabilidade e Acessibilidade, entre outros. Estes conhecimentos inspiraram a criação de especificações de usabilidade específicas para o perfil de clientes.

Criação de Arte Gráfica e Identidade Corporativa

Durante os anos em que eu lecionava em escolas de informática, conhecia as ferramentas e recursos disponibilizados pelos programas de design, e era frequentemente solicitado a apoiar colegas de trabalho da profissão para o uso adequado destas ferramentas.

Nos últimos anos, venho realizando investimentos frequentes nos estudos relacionados aos princípios e padrões de design, e tenho desenvolvido meu portfólio de design gráfico que inclui a criação de logotipos, arte para outdoors, placas, adesivos, papelarias, fachadas, etc.

Utilizo o Corel Draw X6 e o Adobe InDesign para a produção de arte gráfica e diagramação respectivamente, e o Photoshop para tratamentos e efeitos visuais em imagens.

Gerenciamento ALM com Microsoft Team Foundation Server

Possuo experiência com o gerenciamento do ciclo de vida do desenvolvimento de software através do TFS da Microsoft, incluindo o uso e personalização dos Templates de metodologias, Agile, Cascade, etc.

Na Dinâmicaweb, estamos utilizando a versão online do TFS para fazer o gerenciamento de todos os projetos de software em andamento.

Planejamento, Implantação e Administração de Infraestruturas para Ambientes On-Premise e Cloud (plataforma Microsoft)

Quando sou solicitado a implantar uma infraestrutura de computadores e dispositivos em um ambiente corporativo ou residencial, verifico as necessidades dos diferentes perfis de usuário, e realizo as respectivas configurações, segundo melhores práticas de configuração e segurança.

Já realizei diversas configurações de ambientes corporativos on-premise da plaforma Microsoft, com arquitetura de domínios compostos por sistemas cliente (ex: Windows 8, Windows 7, etc.) e sistemas servidores (ex: Windows Server 2012 R2, SQL Server, Internet Information Services, Index Server, etc).

Criação e Acompanhamento de Campanhas de Marketing para Internet (SEM, SEO);

As ações de marketing e avaliações de Search Engine Optimization tem o objetivo de colocar o site nas primeiras posições dos buscadores. As campanhas de marketing apresentam grande impacto no número de acessos imediatos, mas é preciso garantir que o web site como um todo, tenha uma estrutura semântica coerente e em conformidade com os padrões e recomendações de otimização para que o impacto das ações seja duradouro. Além disto, realizo o cadastro manual do site em diretórios da web e buscadores, utilizo ferramentas especializadas para identificar opções de otimização adicionais, avalio a utilização de palavras-chave e os resultados das ações realizadas.

Criação de Conteúdo, Palestras e Capacitação Básica e Avançada em Informática

A criação de conteúdo é uma consequência natural de estudos intensivos e frequentes, junto com o prazer de produzi-lo. Passei mais de dez anos ensinando, muitas vezes com material didático criado por mim. Crio artigos para meu blog pessoal MundoTECH (eryxjose.wordpress.com), que já soma mais de sessenta mil acessos desde 2011. Produzo todo material institucional e informativo da Dinâmicaweb, incluindo dicas de informática divulgadas nas redes sociais.

Assistência Técnica Local ou Remota

Utilizo toda minha experiência com atendimento de suporte, junto com toda teoria e prática dos anos em sala de aula, e atendimentos particulares, para criar ou manter uma infraestrutura tecnológica segura e com o melhor desempenho possível. Realizo atendimentos remotos frequentemente para remoção de vírus, configurações de dispositivos, e aulas particulares. Também faço avaliações preventivas dos sistemas, para identificar e solucionar possíveis vulnerabilidades, atualizações de software, entre outros.

Conclusão

Neste post, compartilhei com você, algumas das experiências profissionais que tive a oportunidade de desempenhar na Dinâmicaweb e em outras empresas. Estas informações podem apoiar a sua decisão de se tornar nosso cliente e parceiro, e contar com nossa equipe de profissionais especializados, prontos para criar soluções inovadoras e para ajudar sua empresa a se manter focada em sua área de negócios.

Se você tem alguma dúvida ou quer mais detalhes, favor entrar em contato nos telefones 48 33643354 98113358, pelo e-mail dinamicaweb@dinamicaweb.com.br, ou através de nosso formulário de contato em http://www.dinamicaweb.com.br/Home/Contact.

Dicas para criação de planilhas

Neste post, selecionei 10 dicas para ajudar você a criar planilhas mais bonitas e seguras. Incluindo recursos do Excel e boas práticas em relação ao visual da planilha e a sua organização.

  1. Utilize formatações para criar contraste entre as células criadas para diferentes objetivos, como por exemplo, células de entrada de dados e células que contém fórmulas;
  2. Crie separações claras que identifiquem os limites entre as diferentes seções de suas planilhas;
  3. Mantenha a consistência da formatação aplicada aos diferentes controles e seções da interface gráfica de suas planilhas;
  4. Mantenha o foco no conteúdo, fazendo com que as letras, cores e outros elementos visuais, não distraia ou atrapalhe a interação com a interface gráfica;
  5. Mantenha o fluxo de leitura padrão, da esquerda para direita;
  6. Utilize espaços vazios entre as seções para facilitar a leitura e a compreensão da interface gráfica;
  7. Importante manter a primeira linha e a primeira coluna vazias para criar uma separação da sua interface gráfica e o Excel;
  8. Utilize todos os recursos para facilitar a entrada de dados dos usuários, incluindo comentários de células, listas de validação, mensagens de validação de dados, boas descrições para rótulos de campos, etc.;
  9. Utilize controles que fazem validações automáticas de dados, para que o usuário tenha a possibilidade de corrigir imediatamente qualquer valor incorreto;
  10. Proteja suas planilhas, bloqueando todas as células, com exceção das que serão inseridas informações;

Se houver alguma dúvida, por favor envie através do formulário de comentários do post.